Hacer un pedido es la parte más fácil de una compra, por lo menos en apariencia.

Pero en el caso de Folletos, es algo más complicado. Lo esencial de un pedido de Folletos se resume en algunas características técnicas (cantidad de piezas, tamaño, gramaje y terminación), que sería algo así como la parte tangible de la demanda y una serie de características artísticas (conocido generalmente como diseño), que sería la parte intangible. Lo primero es claramente medible y es difícil estar en desacuerdo o tener dudas (5000 folletos en tamaño A4, papel ilustración de 130 grs y formato díptico).

En cuanto a lo artístico, es otra cuestión. Entran en juego gustos, ideas, experiencias. Es mucho más difícil encontrar puntos de acuerdo, independientemente de la buena fé de las partes.

En una estructura productiva como la nuestra, ligada fuertemente a la eficiencia y la rapidez, la incertidumbre que provocan las interacciones relacionadas con el diseño y el gusto del cliente son claramente un problema.

Somos de la idea que los problemas se enfrentan, no se eluden. Por eso, hemos pensado tres caminos posibles para que el tema del diseño de los folletos no resienta nuestra forma de producción (y por lo tanto la calidad del servicio al cliente).

En el link del párrafo anterior se encuentran desarrolladas estas posibilidades